"Vogliamo rassicurare tutti i
nostri passeggeri che abbiamo agito con tempestività per ridurre
al minimo eventuali disagi per i nostri clienti e possiamo
confermare che tutti i voli SkyAlps sono pienamente operativi.
Ci scusiamo per il recente disagio, prontamente risolto con
l'inserimento di aeromobili sostitutivi in flotta che ci hanno
permesso di ripristinare completamente la normale operatività".
Lo afferma in una nota Alex Spinato, accountable manager SkyAlps
in merito alla vicenda dei 18 passeggeri a cui, nei giorni
scorsi, è stato impossibile imbarcarsi sul volo Crotone-Roma
operato da SkyAlps per il cambio di aeromobile con uno di
capacità inferiore.
"Un sentito ringraziamento in particolare - prosegue Spinato
- ai 18 passeggeri del volo Crotone-Roma per tutta la loro
comprensione e la fiducia, a cui abbiamo offerto assistenza
continua. La nostra compagnia si impegna ogni giorno a offrire
il miglior servizio, il massimo comfort e un'eccezionale
esperienza di volo".
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